Politique de confidentialité de Flipbooks AI

Cette politique explique quelles données personnelles Flipbooks AI (https://flipbooksai.com) collecte, pourquoi, qui les traite avec nous, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez. Elle concerne les personnes qui créent des flipbooks avec un compte et celles qui les lisent.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire celui qui en répond, est la personne qui exploite Flipbooks AI. Ses coordonnées figurent dans la section « Qui sommes-nous ? » de nos conditions générales. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@flipbooksai.com.

Votre compte et vos fichiers sont stockés chez Google Firebase, et la connexion est gérée par Firebase Authentication, avec votre adresse e-mail et votre mot de passe ou avec votre compte Google. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les partageons avec personne pour son propre usage.

Pour les données que les lecteurs envoient par un formulaire de contact, le responsable du traitement est le propriétaire du flipbook, comme expliqué plus bas.

Ce que nous collectons

• Compte. Votre adresse e-mail, votre nom et, si vous vous connectez avec Google, le nom et la photo de votre profil Google. Google Firebase Authentication gère votre mot de passe et nous ne le voyons jamais. Nous conservons aussi la date de création de votre compte et celle de votre dernière connexion.
• Votre contenu. Les fichiers PDF, les images, les logos et l’audio que vous importez, les titres, les descriptions et les notes que vous écrivez, les réglages de chaque flipbook, ainsi que les noms de lecteur et les mots de passe que vous définissez pour protéger un flipbook. Nous stockons ces mots de passe uniquement sous forme de hachages, jamais en clair.
• Achats. L’offre, le montant, la devise, la date et le numéro de commande de chaque achat, le pays estimé d’après votre connexion, si vous avez acheté depuis un appareil mobile et, si vous venez d’une publicité, l’identifiant du clic sur cette publicité. Pour émettre la facture d’un paiement par carte, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et, si le prestataire de paiement par carte l’a demandé, votre code postal, tels que ce prestataire nous les transmet. Pour les paiements en cryptomonnaie, nous conservons aussi l’adresse du portefeuille d’où provient le paiement et les détails de la transaction, et la facture reprend le nom de votre compte, s’il en a un, son adresse e-mail et le pays estimé d’après votre connexion. Nous ne recevons jamais les données de votre carte bancaire.
• Lecteurs des flipbooks. Pour chaque flipbook, nous comptons le nombre d’ouvertures et la date de la dernière ouverture, sans enregistrer qui l’a ouvert. Si un lecteur connecté enregistre des signets, nous les stockons avec son compte. Si un flipbook a un formulaire de contact, nous stockons ce que le lecteur envoie pour le compte du propriétaire du flipbook. Quand un lecteur saisit le mot de passe d’un flipbook protégé, nous conservons l’heure de chaque tentative avec un hachage à clé de son adresse réseau (jamais l’adresse elle-même), au maximum 60 par flipbook, pour limiter le nombre de mots de passe qu’on peut essayer.
• Messages. Ce que vous nous écrivez quand vous nous envoyez un e-mail.
• Données techniques. Notre hébergeur traite votre adresse IP et les données de base de chaque requête pour diffuser le site et le protéger contre les attaques. Nos fonctions serveur conservent de courts journaux techniques, qui peuvent contenir l’identifiant de votre compte.

Pourquoi nous utilisons vos données et notre base légale

• Pour fournir le service pour lequel vous avez créé un compte : votre compte, l’hébergement et la publication de vos flipbooks, les paiements et l’assistance. La base légale est le contrat entre vous et nous.
• Pour conserver les données d’achat et émettre les factures comme l’exige la législation fiscale et comptable. La base légale est une obligation légale.
• Pour protéger le service, prévenir la fraude et les abus, limiter le nombre de mots de passe qu’on peut essayer sur un flipbook protégé, compter les vues, savoir quelles publicités mènent à des achats et être prévenus en interne de chaque vente. La base légale est notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et durable.

Nous n’envoyons pas d’e-mails de marketing, nous ne vendons pas vos données et nous ne prenons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires sur vous. Il vous faut une adresse e-mail pour créer un compte : sans elle, nous ne pouvons pas fournir le service.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons des données personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à exploiter Flipbooks AI, et seulement autant que chacun en a besoin :

• Google, via Firebase, pour la connexion, la base de données, le stockage des fichiers et les e-mails qui vérifient votre adresse ou réinitialisent votre mot de passe.
• Cloudflare, pour héberger le site web, exécuter nos fonctions serveur et diffuser les images.
• Nos prestataires de paiement, qui traitent votre paiement sur leurs propres pages. Nous leur envoyons seulement le numéro de commande, l’identifiant de votre compte, l’offre et le montant. Pour les paiements par carte, nous envoyons aussi l’adresse e-mail de votre compte, pour que vous n’ayez pas à la saisir et que le reçu vous parvienne. Ce que vous saisissez sur leurs pages relève de leurs propres politiques de confidentialité.
• Notre cabinet comptable en Espagne, qui reçoit nos factures pour tenir notre comptabilité et déclarer nos impôts.
• Slack, que nous utilisons pour nous informer de chaque vente avec l’identifiant du compte, l’offre, le montant, le pays, le type d’appareil et si la vente vient d’une publicité.

Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l’exige, par exemple pour répondre à une demande valide d’un tribunal ou d’une autorité. Nous ne vendons jamais de données personnelles.

Transferts internationaux

Google, Cloudflare et Slack peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont protégés par le Data Privacy Framework entre l’Union européenne et les États-Unis, ou par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Combien de temps nous conservons vos données

• Votre compte et votre contenu sont conservés tant que votre compte existe. Supprimer un flipbook le supprime, ainsi que les envois de son formulaire de contact et ses fichiers, sauf un fichier qu’un autre de vos flipbooks utilise encore.
• Les factures et les données d’achat sont conservées pendant six ans à compter de la fin de l’année de l’achat, comme l’exige la législation fiscale et commerciale espagnole, et plus longtemps uniquement lorsque la loi l’exige pour une donnée précise (par exemple, pendant un contrôle fiscal en cours), même après la suppression de votre compte. Ensuite, votre nom, votre adresse e-mail et votre code postal en sont supprimés.
• Les e-mails que vous nous envoyez sont conservés aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous aider.
• Les journaux techniques sont conservés pendant une courte durée fixée par notre hébergeur.
• Les tentatives de mot de passe cessent de compter au bout de dix minutes et sont supprimées automatiquement, en général dans la journée qui suit.

Vous pouvez supprimer vous-même un compte gratuit depuis la page de votre compte dès qu’il a au moins 72 heures. Si vous avez déjà acheté une offre, envoyez-nous un e-mail depuis l’adresse de votre compte et nous le supprimerons dans un délai d’un mois, en ne gardant que les factures et les données d’achat que la loi exige.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, de limiter l’usage que nous en faisons, de vous y opposer et de les recevoir dans un format portable. Envoyez un e-mail à contact@flipbooksai.com depuis l’adresse de votre compte, ou dites-nous comment nous pouvons vérifier que la demande vient de vous. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es) ou de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez.

Formulaires de contact et lecteurs de flipbooks

Quand vous remplissez un formulaire de contact dans un flipbook, le propriétaire de ce flipbook décide de ce qu’il demande et de ce qu’il advient de vos réponses, et il en est responsable. Nous stockons vos réponses pour le compte de ce propriétaire, nous ne les montrons qu’à lui et nous les supprimons quand il supprime le flipbook ou son compte. Pour exercer vos droits sur ces données, contactez le propriétaire du flipbook. Si vous ne parvenez pas à le joindre, écrivez-nous et nous lui transmettrons votre demande.

Pour lire un flipbook, vous n’avez pas besoin de compte. Si vous lisez sans vous connecter, vos signets et la dernière page lue sont enregistrés uniquement dans votre navigateur.

Cookies et stockage du navigateur

Flipbooks AI ne dépose pas de cookies propres et n’utilise ni traceurs d’analyse ni traceurs publicitaires. Votre navigateur stocke une petite quantité d’informations dont le site a besoin pour les fonctionnalités que vous utilisez :

• maintenir votre connexion à votre compte ;
• mémoriser vos préférences de mise en page et d’affichage, comme la forme de vos flipbooks et l’état ouvert ou fermé de la barre latérale ;
• mémoriser la dernière page lue et vos signets quand vous lisez sans vous connecter ;
• mémoriser que vous avez déjà rempli un formulaire de contact ou choisi de le passer, ou que vous avez déverrouillé un flipbook protégé pendant cette visite ;
• mémoriser, jusqu’à la fin de la session de l’onglet (que les navigateurs peuvent restaurer), qu’un flipbook a déjà été compté dans cet onglet, afin qu’un rechargement ne compte pas deux fois la même visite ;
• conserver l’offre que vous avez choisie pendant que vous vous connectez ou que vous réessayez un paiement, et mémoriser que vous avez fermé un bandeau promotionnel.

Ce stockage étant nécessaire à ces fonctionnalités, nous n’affichons pas de bandeau de consentement. Vous pouvez le supprimer à tout moment en effaçant les données de votre navigateur. D’autres services peuvent déposer leurs propres cookies quand vous les utilisez : Google quand vous vous connectez avec Google, et les vidéos ou les pages web qu’un propriétaire de flipbook intègre, comme YouTube (que nous chargeons en mode de confidentialité renforcée) ou Vimeo (que nous chargeons avec Do Not Track). Sur les navigateurs mobiles et dans Safari, nos pages chargent aussi la bibliothèque de connexion de Google même si vous ne vous connectez pas, et Google peut déposer ses propres cookies par ce biais. Les cartes d’un flipbook chargent leurs tuiles depuis OpenFreeMap, qui ne dépose aucun cookie. La recherche d’adresses de l’éditeur n’envoie à OpenStreetMap Nominatim que les mots saisis par le propriétaire, par l’intermédiaire de nos serveurs. Les lecteurs de Spotify, SoundCloud, Calendly et Google Forms ne se chargent que lorsque le lecteur les touche, et peuvent alors déposer leurs propres cookies.

Sécurité

Tout le trafic vers Flipbooks AI est chiffré avec HTTPS, et nos prestataires chiffrent les données qu’ils stockent. Google gère les mots de passe des comptes, et les mots de passe des flipbooks sont conservés uniquement sous forme de hachages. Gardez à l’esprit qu’un flipbook publié, ainsi que les fichiers dont il est composé, peut être ouvert par toute personne qui en a le lien. Quand son propriétaire le protège par un mot de passe, son PDF est verrouillé aussi et ne s’ouvre que pour les personnes qui saisissent le mot de passe, sauf si un autre flipbook du propriétaire affiche le même PDF ou si le propriétaire a 1 000 flipbooks ou plus, auquel cas le PDF reste déverrouillé. Son titre, sa description, le nom affiché dans Partagé par, son sommaire, le texte de ses points interactifs, ses images, son audio et ses autres médias restent accessibles par lien, et toute personne qui l’ouvre avec le mot de passe peut garder une copie du PDF. Un flipbook protégé par notre ancien verrou, dont le panneau du mot de passe demande à son propriétaire de le ressaisir, garde ce verrou jusqu’à ce qu’il le saisisse et enregistre : ce verrou masque les pages dans notre visionneuse, mais son PDF, les hachages de ses mots de passe et les noms de sa liste de lecteurs restent accessibles par lien. Aucun système n’est totalement sûr : si une violation de sécurité met un jour vos données en danger, nous vous informerons et nous informerons les autorités, comme la loi l’exige.

Enfants

Flipbooks AI n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu’un mineur nous a donné des données personnelles, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique quand le service ou la loi change. Nous publions chaque nouvelle version sur cette page, avec sa date.

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026