Conditions générales de Flipbooks AI

Ces conditions sont le contrat entre vous et la personne qui exploite Flipbooks AI (https://flipbooksai.com), dont les coordonnées figurent vers la fin de cette page. Elles s’appliquent quand vous visitez le site, créez un compte, publiez un flipbook ou achetez une offre. Veuillez les lire avec notre politique de confidentialité et notre politique de remboursement.

Dans ces conditions, « nous » désigne Flipbooks AI et « vous » désigne la personne ou l’organisation qui utilise le service.

Acceptation des conditions

En créant un compte ou en achetant une offre, vous acceptez ces conditions. Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité là où vous vivez s’il est plus élevé. Si vous utilisez Flipbooks AI pour une entreprise ou une autre organisation, vous acceptez ces conditions en son nom et vous confirmez que vous avez l’autorisation de le faire. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

Le service

Flipbooks AI transforme des fichiers PDF en flipbooks interactifs que vous pouvez personnaliser, partager avec un lien et intégrer dans d’autres sites web. Vous pouvez l’utiliser avec l’offre gratuite ou avec une offre payante. L’offre gratuite a des limites, dont le nombre de flipbooks que vous pouvez publier et une petite marque Flipbooks AI affichée sur vos flipbooks. Notre page des tarifs, qui fait partie de ces conditions, décrit ce que comprend chaque offre.

Votre compte

Vous pouvez créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec un compte Google. Les comptes et la connexion reposent sur Google Firebase, qui stocke les données de votre compte. Les informations que vous nous donnez doivent être exactes. Gardez vos identifiants de connexion en lieu sûr et ne partagez pas votre compte avec d’autres personnes. Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte. Prévenez-nous donc immédiatement si vous pensez qu’une autre personne l’a utilisé. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les partageons avec personne pour son propre usage, comme l’explique notre politique de confidentialité.

Offres, prix et paiement

• Prix. La page des tarifs indique les prix en dollars américains.
• Paiements uniques. Chaque achat est un paiement unique qui donne à votre compte une offre pour un mois ou pour douze mois, selon votre choix. Rien ne se renouvelle tout seul : quand la période se termine, vous décidez si vous achetez de nouveau.
• Passage à une offre supérieure. Tant qu’une offre payante est active, vous pouvez passer à une offre supérieure ayant la même période de facturation, en payant la différence. La nouvelle période commence le jour où vous changez d’offre.
• Fin d’une offre. Votre compte revient à l’offre gratuite et à ses limites. Vos flipbooks ne sont pas supprimés. Si vos fichiers occupent plus que le stockage de l’offre gratuite, ils restent tous en ligne, et vous pourrez importer de nouveau dès que vous repasserez sous cette limite.
• Prestataires de paiement. Nos prestataires de paiement traitent les paiements sur leurs propres pages sécurisées. Nous ne recevons ni ne stockons jamais les données de votre carte bancaire.

Remboursements et rétractation

Notre politique de remboursement explique quand nous remboursons un paiement et comment le demander. Elle s’applique à tous les clients, dans tous les pays. Si vous êtes consommateur dans l’Union européenne, dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous avez aussi, selon la loi, le droit de vous rétracter d’un achat dans un délai de 14 jours, comme l’explique cette politique.

Votre contenu

Tout ce que vous importez, comme les fichiers PDF, les images, les logos et l’audio, continue de vous appartenir. Pour faire fonctionner le service, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite, pour stocker, copier, convertir, afficher et diffuser votre contenu, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir Flipbooks AI, à vous comme aux personnes avec lesquelles vous partagez votre contenu. Cette licence prend fin quand vous supprimez le contenu ou votre compte.

Vous confirmez que votre contenu vous appartient ou que vous avez l’autorisation de l’utiliser, et qu’il n’enfreint ni la loi ni les droits d’autrui. Un flipbook publié peut être ouvert par toute personne qui en a le lien ou qui le trouve intégré dans un site web. La protection par mot de passe restreint l’accès à un flipbook dans notre visionneuse, mais elle ne chiffre pas vos fichiers. Ne vous y fiez donc pas pour des documents très confidentiels.

Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser Flipbooks AI pour :

• publier un contenu illicite ou qui porte atteinte au droit d’auteur, aux marques ou à d’autres droits ;
• publier des contenus sexuels impliquant des mineurs, des contenus qui encouragent la violence ou le terrorisme, ou des contenus qui harcèlent ou menacent des personnes ;
• tromper les gens, par exemple avec des pages d’hameçonnage, de fausses offres ou des formulaires de contact qui prétendent venir de quelqu’un d’autre ;
• diffuser des logiciels malveillants, ou essayer de perturber le service, de le surcharger ou de contourner sa sécurité ;
• collecter des données personnelles sans base légale, ou envoyer du spam ;
• revendre l’accès à une offre payante ou le partager sans notre autorisation écrite.

Nous pouvons retirer les contenus ou restreindre les comptes qui enfreignent ces règles, comme expliqué plus bas.

Signaler un contenu illicite

Si vous trouvez sur Flipbooks AI un contenu que vous jugez illicite, envoyez un e-mail à contact@flipbooksai.com avec le lien du flipbook, une explication des raisons pour lesquelles vous le jugez illicite, votre nom et votre adresse e-mail, ainsi qu’une déclaration indiquant que vous faites ce signalement de bonne foi. Nous examinons chaque signalement et y donnons suite sans retard injustifié. Quand nous retirons ou restreignons un contenu, nous en indiquons les raisons à la personne qui l’a publié. Elle peut répondre pour nous demander de réexaminer la décision. Les autorités et les utilisateurs peuvent nous joindre à la même adresse, en anglais ou en espagnol. Cette procédure respecte le règlement sur les services numériques (DSA) de l’UE.

Données que vous collectez avec les formulaires de contact

Si vous ajoutez un formulaire de contact à un flipbook, vous décidez de ce qu’il demande et de ce que vous faites des réponses. Vous êtes donc responsable de ces données au regard de la loi sur la protection des données, et nous ne les traitons que pour votre compte. Vous devez indiquer à vos lecteurs qui vous êtes et pourquoi vous collectez leurs données, et vous devez avoir une base légale pour le faire. Pour ces données :

• nous les traitons uniquement pour les stocker, vous les montrer et fournir les fonctionnalités que vous utilisez ;
• nous les gardons confidentielles et nous les protégeons avec les mesures de sécurité décrites dans notre politique de confidentialité ;
• nous utilisons Google et Cloudflare comme sous-traitants ultérieurs pour les héberger ;
• nous vous aidons à répondre aux demandes des personnes concernées par ces données ;
• nous les supprimons quand vous supprimez le flipbook ou votre compte.

Notre propriété intellectuelle

Le logiciel, le design, la marque et le logo de Flipbooks AI nous appartiennent. Vous ne pouvez ni les copier, ni les modifier, ni les réutiliser, ni essayer d’en extraire le code source, sans notre autorisation écrite. Les images de nos guides peuvent être réutilisées selon les conditions de notre licence d’image.

Disponibilité et modifications du service

Nous nous efforçons de maintenir Flipbooks AI disponible et sécurisé, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il fonctionnera toujours sans interruption ni erreur. Nous pouvons améliorer, modifier ou retirer des fonctionnalités avec le temps. Si une modification retire une partie importante d’une offre payante pendant une période que vous avez déjà payée, vous pouvez nous demander de rembourser la partie inutilisée de cette période.

Suspension et suppression du compte

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte, ou retirer un contenu, s’il enfreint ces conditions ou la loi. Nous pouvons aussi le faire quand la loi nous l’impose. Sauf si la loi ou un risque urgent l’empêche, nous vous expliquons pourquoi et vous donnons la possibilité de répondre.

Vous pouvez supprimer vous-même un compte gratuit depuis la page de votre compte dès qu’il a au moins 72 heures. Si vous avez déjà acheté une offre, envoyez-nous un e-mail depuis l’adresse de votre compte et nous le supprimerons dans un délai d’un mois. Notre politique de confidentialité explique ce que nous supprimons et ce que nous conservons.

Responsabilité

Si vous utilisez Flipbooks AI en tant que consommateur, nous sommes responsables du service dans les conditions fixées par le droit de la consommation qui s’applique à vous. Rien dans ces conditions ne limite vos droits à ce titre.

Si vous utilisez Flipbooks AI à des fins professionnelles, nous fournissons le service tel qu’il est. Notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme la perte de bénéfices ou la perte de données.

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, comme la responsabilité pour fraude, pour faute lourde ou pour avoir causé un décès ou des dommages corporels.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions quand le service ou la loi change. Nous publions chaque nouvelle version sur cette page, avec sa date. Une modification ne réduit jamais ce que vous recevez pendant une période que vous avez déjà payée.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes consommateur, vous gardez la protection des lois impératives du pays où vous vivez et vous pouvez saisir les tribunaux de votre pays. Si vous utilisez le service à des fins professionnelles, les tribunaux de Barcelone, en Espagne, sont compétents. Avant d’aller en justice, écrivez-nous : la plupart des problèmes se règlent par e-mail.

Qui sommes-nous ?

Flipbooks AI est le nom commercial d’un entrepreneur individuel enregistré en Espagne. Voici les informations que la loi nous demande de publier :

Nom commercial : Flipbooks AI
Titulaire : Cristian David Da Conceicao Lozada
Numéro d’identification fiscale (NIF) : Z1887180N
Adresse fiscale : Travessera de Gràcia, 96, Gràcia, 08006 Barcelona
Pays : Espagne
E-mail : contact@flipbooksai.com

Contact

Pour toute question sur ces conditions, envoyez un e-mail à contact@flipbooksai.com.

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026