O que é um diretório digital de hóspedes de hotel?
É o compêndio do quarto publicado como um flipbook. Os hóspedes escaneiam um código QR no cartão da mesa e leem os dados do wifi, o serviço de quarto, o horário de checkout, os horários do spa e as recomendações locais no próprio celular, com páginas que viram como o livro impresso.
O Flipbooks AI é mesmo gratuito para hotéis?
Sim. Não há cobrança, nenhuma marca d'água nas suas páginas, nenhum limite de páginas e nenhuma licença por propriedade. Marca própria, links de reserva ativos, vários idiomas, proteção por senha e análises estão todos incluídos, seja para uma pousada ou quarenta hotéis.
Os hóspedes precisam instalar um aplicativo?
Não, e é esse o objetivo. O diretório abre no navegador do celular direto pelo código QR, sem nada para baixar e nenhuma conta para criar. Um hóspede vai escanear um código para uma estadia de uma noite, mas quase nenhum vai instalar um aplicativo para isso.
Como os hóspedes encontram o diretório no quarto?
Imprima o código QR em um cartão de mesa, no verso da porta, na mesa de cabeceira ou no saguão do elevador, e adicione o link ao e-mail de confirmação da reserva. O link nunca muda, então os cartões impressos continuam funcionando mesmo depois que o próprio diretório é reescrito.
Posso atualizar o diretório quando os horários mudam?
Sim, e esse costuma ser o motivo pelo qual os hotéis migram. Edite o documento e republique, e todo quarto mostra a nova versão na hora. Sem reimprimir, sem trocar páginas em compêndios, e sem um cartão no quarto apontando para a informação antiga.
Posso ligar às reservas de serviço de quarto e spa?
Sim. Qualquer página pode ter links ativos, então a página de serviço de quarto pode abrir seu formulário de pedido, a página do spa pode abrir o calendário de agendamento, e uma recomendação pode abrir um mapa com direções a pé. Vídeos curtos também podem ficar dentro das páginas.
Posso publicar em mais de um idioma?
Sim. Publique uma versão por idioma e imprima os dois códigos QR no cartão da mesa, ou envie o link certo com a confirmação da reserva. Hóspedes lendo as condições de checkout no próprio idioma entendem mal com muito menos frequência.
Vou conseguir ver quais páginas os hóspedes leem?
Sim. As análises mostram quantos hóspedes abriram o diretório, quais páginas prenderam a atenção deles e onde pararam. A maioria dos hotéis descobre que a página do wifi domina, o que costuma ser um bom argumento para colocá-la no começo.
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