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Respuestas breves sobre crear una cuenta, iniciar sesión, verificar tu correo, la privacidad y qué pasa si la cierras.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una cuenta en Flipbooks AI?
Toca el icono de la cuenta y elige Crear cuenta. Puedes registrarte con correo y contraseña o entrar directamente con Google. Si te registras con correo y contraseña, recibes un correo de verificación para confirmar la dirección. Si entras con Google, tu cuenta queda verificada al instante desde el primer inicio de sesión.
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?
Escribe tu correo y tu contraseña, o usa el botón de Google. Iniciar sesión y crear una cuenta son acciones distintas: si intentas entrar con una dirección que no reconocemos, la operación falla en vez de abrir una cuenta nueva sin avisar, así que nadie puede crear una cuenta con tu correo solo por adivinarlo. Tu sesión se guarda en el navegador, así que sigues conectado entre una visita y otra.
¿Qué hago si olvido mi contraseña?
Toca "¿Olvidaste tu contraseña?" en el formulario de inicio de sesión y escribe tu correo. Flipbooks AI te envía un enlace para restablecerla; el enlace es válido durante una hora. Al abrirlo verás un formulario seguro donde eliges una contraseña nueva y quedas conectado automáticamente.
¿Cómo verifico mi correo?
Si creaste tu cuenta con correo y contraseña, recibes un correo de verificación de forma automática. Toca el enlace que trae dentro para confirmar tu dirección. Hasta que lo hagas, no puedes iniciar sesión con correo y contraseña. Si entraste con Google, tu cuenta ya está verificada y no hace falta ningún paso extra.
¿Puedo iniciar sesión con Google en vez de correo y contraseña?
Sí. El botón de Google del formulario abre una ventana emergente, eliges tu cuenta de Google y entras al instante sin tener que recordar ninguna contraseña. Las cuentas que usan Google no necesitan verificar el correo porque Google ya verificó la dirección.
¿Qué muestra la página de mi cuenta?
Tu plan actual y todo lo que incluye, el correo y el nombre con los que creaste la cuenta, y un acceso directo a tu biblioteca de flipbooks. Desde la misma página puedes ir a precios, al blog, a las páginas legales, a soporte y cerrar sesión. Es un panel informativo, no de ajustes: aparte de la tarjeta de Borrar cuenta, nada aquí cambia tus flipbooks.
¿Puedo cambiar el correo de mi cuenta?
No desde la aplicación. Si entraste con Google, la dirección viene de tu cuenta de Google y sigue cualquier cambio que hagas ahí. Si tu cuenta es de correo y contraseña, escribe a contact.flipbooksai@gmail.com desde la dirección de la cuenta y te lo cambiamos nosotros.
¿Cómo borro mi cuenta?
Abre la tarjeta de Borrar cuenta al final de esta página y sigue la confirmación de tres pasos: revisas qué contiene la cuenta, escribes DELETE MY ACCOUNT y confirmas con tu contraseña o con tu cuenta de Google, y todo se borra en el momento. Las cuentas con menos de 72 horas todavía no se pueden borrar, así que vuelve cuando la tuya sea un poco más antigua. Si la cuenta tuvo alguna vez una suscripción de pago, escribe a contact.flipbooksai@gmail.com y la cerramos nosotros.
¿Mis datos están seguros y son privados en Flipbooks AI?
Tus credenciales nunca llegan a nuestra propia base de datos: el inicio de sesión funciona con Firebase Authentication, así que las contraseñas las guarda y las cifra Google, no nosotros, y el inicio con Google usa OAuth 2.0. No vendemos ni compartimos tus datos personales, y no leemos los documentos que subes.
¿Qué pasa con mis flipbooks si cierro la cuenta?
Se van con ella. Cada flipbook, su enlace para compartir y cualquier código que lo incruste dejan de funcionar, los archivos PDF y los demás elementos se borran del almacenamiento, los envíos que recibieron tus formularios de contacto se borran, y después no hay forma de recuperar nada. Descarga los originales y las copias HTML sin conexión desde tu biblioteca antes de borrar la cuenta si quieres conservarlos.