Flipbooks para hotéis: guias do hóspede e cardápios de spa por QR Code

Pense no último quarto de hotel em que você ficou. Em algum lugar da mesa havia um fichário grosso, com páginas enroladas, um cardápio de serviço de quarto com preços de três reajustes atrás e um folheto do spa que ninguém tocava havia meses. Os hóspedes quase não abrem esse material, e a recepção vive reimprimindo tudo. Há um jeito mais simples de oferecer as informações de que precisam: colocar tudo atrás de um pequeno adesivo quadrado na mesa de cabeceira.

Por que o fichário impresso deixou de funcionar

Um guia impresso tem uma função: mostrar aos hóspedes como usar o quarto, o hotel e os serviços da região. O problema é que o papel não acompanha a rotina de um hotel movimentado. O horário da piscina muda, o restaurante fecha para um evento particular, o serviço de quarto aumenta um preço. De repente, o fichário informa algo errado. O Flipbooks AI transforma um PDF que você já tem em um flipbook com virada de página, disponível em um único link. Atualize o arquivo uma vez e todos os quartos ficam em dia. Sem reimpressão, sem custo de impressão e sem a equipe de limpeza trocando páginas à meia-noite.

O que os hóspedes realmente folheiam

Um bom flipbook de hotel responde às perguntas que a recepção ouve cinquenta vezes por dia, antes mesmo de o telefone tocar. Veja o que costuma entrar nele.

O guia do quarto

Este é o seu manual de boas-vindas: a senha do Wi-Fi, o horário de saída, como usar o termostato, informações sobre lavanderia, o número da recepção e o horário de silêncio. Com o guia em um flipbook, o hóspede escaneia o código na mesa de cabeceira e lê tudo no próprio celular. As páginas viram como em um livro de verdade, sem manchas, rasgos ou páginas faltando.

Cardápios do restaurante e do spa

O cardápio do restaurante, o menu do serviço de quarto e a lista de tratamentos podem ficar em flipbooks separados ou em capítulos do guia. Quando a cozinha troca um prato especial ou o spa inclui uma nova massagem, edite o PDF e envie de novo. Um menu de spa e bem-estar funciona do mesmo jeito. Assim, o QR Code na recepção do spa sempre leva aos preços atuais.

PDF estático ou flipbook interativo

Ler um PDF simples no celular parece tarefa de escola. Um flipbook dá a sensação de folhear uma revista. Veja a diferença para um hotel.

Como criar o guia do seu hotel

Você não precisa de designer nem desenvolvedor. Se consegue criar um PDF, pode ter um guia funcional para os hóspedes antes de o café esfriar.

1. Reúna as dúvidas dos hóspedes. Coloque Wi-Fi, horário de saída, horários de funcionamento, restaurante, spa e dicas locais em um PDF. Pode ser um design do Canva, um arquivo do Word ou uma exportação do seu designer.
2. Envie o PDF e obtenha o link. Em cerca de um minuto, ele vira um flipbook com virada de página de verdade. Para começar com um modelo elegante feito para hospedagem, abra o Criador de brochuras de hotel.
3. Adicione os cardápios do restaurante e do spa. Publique-os como flipbooks separados ou inclua-os como seções do guia principal.
4. Imprima o QR Code. Coloque o código em um pequeno cartão na mesa de cabeceira, em uma moldura no saguão e na recepção do spa.
5. Confira quais páginas os hóspedes abrem. Veja as estatísticas de visualização depois de uma semana e retire com discrição as páginas que ninguém acessa.

Dica: coloque o QR Code onde o hóspede já costuma olhar. Um cartão de mesa na cabeceira e um pequeno adesivo perto do espelho do banheiro funcionam melhor do que um cartaz solitário no saguão.

Mostre o guia a todos os hóspedes

Um guia só ajuda se as pessoas o encontrarem. Divulgue o mesmo link e QR Code em diferentes momentos da estadia para que ninguém precise procurá-lo.

• Cartão de mesa na cabeceira: a primeira coisa que um hóspede cansado vê ao deixar a mala.
• E-mail de confirmação da reserva: inclua o link para que ele leia o guia da região antes mesmo de chegar.
• Saguão e elevador: um QR Code em uma moldura para quem espera para fazer o check-in ou subir ao quarto.
• Alternativa na recepção: a equipe pode enviar o link por mensagem ou AirDrop quando alguém perguntar sobre a piscina.
• Recepção do spa e do restaurante: direcione cada código ao menu certo para que os hóspedes possam consultar enquanto esperam.
• TV ou tablet do quarto: use o link como tela de boas-vindas para abrir o guia com um toque.

Coloque o guia também no site do hotel

O mesmo flipbook pode aparecer na página de quartos ou comodidades para que futuros hóspedes o consultem antes de reservar. Cole este trecho no local em que quiser exibi-lo.

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O guia se ajusta a celulares, tablets e telas do saguão. Assim, fica bem apresentado onde quer que o hóspede o abra.

Perguntas frequentes

Os hóspedes precisam baixar um aplicativo para ler o guia?

Não. O flipbook abre no navegador de qualquer celular depois que a pessoa escaneia o código ou toca no link. Não é preciso instalar nada, e funciona da mesma forma no iPhone e no Android. Hóspedes mais velhos que não gostam de aplicativos costumam achar tudo muito simples.

Posso atualizar o menu depois de imprimir os QR Codes?

Sim, e essa é a melhor parte. O QR Code aponta para um link, não para o arquivo. Edite o PDF e envie-o de novo. Todos os códigos já impressos passam a mostrar a nova versão. Seus adesivos continuam válidos.

É mesmo grátis para testar?

Sim. Você pode transformar seu primeiro PDF em um flipbook e conferir a virada de página no próprio celular antes de imprimir um único QR Code. Você pode começar a usar o Flipbooks AI grátis. No máximo, isso vai custar uma tarde.

Posso direcionar cada tipo de quarto a um flipbook diferente?

Sim. Cada flipbook tem seu próprio link. Você pode criar um guia para uma suíte, com os horários do lounge exclusivo, e outro para um quarto padrão, sem essa informação. Imprima um cartão de QR Code diferente para cada tipo de quarto e nada se mistura.

E os hóspedes que não leem em inglês?

A tradução não vem integrada, mas você pode publicar um flipbook por idioma e colocar os dois códigos no mesmo cartão de mesa. O hóspede toca no código de que precisa e lê o guia inteiro no próprio idioma.

Dá para saber se os hóspedes realmente abrem o guia?

Sim. Você recebe o número de visualizações e o tempo gasto em cada página. Assim, consegue ver se os hóspedes leem a seção do restaurante ou param depois da senha do Wi-Fi. Depois do primeiro mês, muitos hotéis retiram as páginas que ninguém abre.

Podemos proteger com senha um documento só para a equipe?

Sim. Coloque uma senha no flipbook e ele só abre para quem receber o código. Isso funciona bem para uma lista de tarefas da equipe de limpeza ou um manual para o gerente de plantão, que não deve ficar junto do guia dos hóspedes.

Funciona no tablet do quarto ou na tela do saguão?

Na maioria dos casos, sim. O flipbook abre em qualquer navegador moderno e se ajusta à tela. Celulares, tablets nos quartos e quiosques no saguão mostram o mesmo livro. Use o link como tela de boas-vindas para abrir tudo com um toque.

Qual deve ser o tamanho de um guia do hóspede?

Menor que o fichário antigo. De doze a vinte páginas sobre Wi-Fi, horário de saída, restaurante, spa, piscina e algumas dicas locais são suficientes. Se for mais longo, os hóspedes podem parar antes de chegar às páginas do restaurante.

O cardápio do restaurante deve ficar dentro do guia do quarto?

As duas opções funcionam. Você pode incluí-lo como capítulo do guia ou mantê-lo em um flipbook próprio, para que o código na mesa abra direto o cardápio. Hotéis movimentados costumam separar os dois.

Seu fichário está a um PDF de ser aposentado. Crie seu flipbook e coloque todo o guia dos hóspedes atrás de um pequeno adesivo na mesa de cabeceira.