Un client entre avec une aquarelle peinte par sa grand-mère et demande ce qu’implique un encadrement sur mesure. Au lieu de décrocher quarante échantillons de moulures, vous lui donnez un lien qui ouvre votre guide des options d’encadrement sous forme de flipbook. Il peut parcourir les profils, les passe-partout et les vitrages avant même de poser l’œuvre sur votre comptoir.
Pourquoi les encadreurs donnent un flipbook à leurs clients
Le choix d’un encadrement comporte de nombreux détails. Il faut choisir le profil et la finition de la moulure, la largeur du passe-partout, ajouter ou non un filet à l’intérieur, puis déterminer le vitrage qui protégera l’œuvre. Tout expliquer au comptoir prend du temps, et les clients en oublient la moitié une fois rentrés chez eux. Un flipbook rassemble toutes les options au même endroit. Ils peuvent les relire à leur rythme.
Pour créer le guide avec Flipbooks AI, importez le PDF que vous concevez déjà. Il devient une double page à feuilleter, que vos clients peuvent ouvrir sur n’importe quel téléphone. Aucune application à installer, aucun téléchargement nécessaire. Remplacez le PDF à l’arrivée d’une nouvelle gamme de moulures. Le même lien affiche alors la mise à jour, et la version près de la caisse reste toujours à jour.
Que mettre sur chaque double page
Imaginez le guide en suivant le parcours d’un client dans la boutique. Commencez par les grandes décisions, puis passez aux détails qui influent sur le devis.
- Profils de moulures : photographiez chaque échantillon d’angle pour montrer le biseau, la profondeur et la finition, des cadres fins de galerie aux filets dorés ornés.
- Passe-partout : présentez les couleurs sans acide à côté d’une photo d’exemple. Indiquez les dispositions avec un passe-partout simple ou double et le montage flottant pour que vos clients visualisent la marge autour de l’œuvre.
- Vitrages : comparez le verre ordinaire, antireflet et de conservation. Ajoutez une courte explication sur la protection contre les UV pour les œuvres exposées près d’une fenêtre.
- Montage : expliquez la différence entre le montage à sec et la fixation réversible par charnières. Précisez quand un intercalaire évite le contact entre le verre et une œuvre texturée.
- Finitions : présentez le montage sur châssis pour les toiles, les détails des angles assemblés et le dos qui ferme l’ensemble.
La plupart des boutiques ont déjà un catalogue de moulures fourni par leur grossiste et un dossier de travaux terminés. Vous pouvez convertir les deux en flipbooks. Importez les pages de moulures du fournisseur dans un Créateur de flipbooks de catalogue pour que vos clients parcourent toute la gamme sur leur téléphone. Gardez un portfolio séparé pour présenter vos plus belles réalisations d’encadrement.
Un client qui a déjà choisi un profil en noyer et un passe-partout double sans acide avant d’arriver est plus susceptible de donner son accord au comptoir que de repartir pour y réfléchir.
Créez votre guide en quelques étapes
Vous n’avez pas besoin d’un graphiste. La plupart des boutiques créent leur guide entre deux clients.
- Exportez le guide en un seul PDF. Présentez une décision d’encadrement par double page, des profils de moulures aux vitrages.
- Importez-le dans Flipbooks AI. Le fichier devient un guide à feuilleter, que vos clients ouvrent sur n’importe quel téléphone sans rien installer.
- Envoyez le lien au client par SMS. Dès qu’une personne vous demande un encadrement, envoyez-lui le guide pour qu’elle puisse le parcourir avant d’apporter son œuvre.
- Remplacez le PDF dès qu’une gamme change. Les nouvelles moulures ou couleurs de passe-partout apparaissent derrière le même lien. La version près de la caisse reste toujours à jour.
- Intégrez le guide à votre site. Les internautes le trouvent avant de venir et savent déjà ce qu’ils veulent.
Voici le code d’intégration pour cette dernière étape :
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height="600"
style="border:0"
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</iframe>
Ce que vos clients choisissent avant de déposer leur œuvre
| Décision d’encadrement | Ce que montre le flipbook | Comment cela fait gagner du temps au comptoir |
|---|
| Profil de moulure | Échantillons d’angle selon la largeur et la finition | Précise le devis avant la prise de mesures |
| Passe-partout | Couleurs sans acide, modèles simples ou doubles, filet | Définit la marge et la taille de l’ouverture |
| Vitrage | Verre ordinaire, antireflet ou de conservation | Explique d’emblée la protection contre les UV |
| Montage | Montage à sec, fixation par charnières, montage flottant, intercalaire | Signale les questions de texture et de valeur |
| Finition | Montage sur châssis, dos et détails des angles | Confirme l’aspect final |
Gardez votre guide utile après la vente
Le même flipbook peut vous aider à conclure d’autres ventes. Envoyez votre portfolio à un décorateur qui commande en gros, ou ajoutez un lien vers votre portfolio sur une carte de visite pour qu’une galerie se souvienne de vos biseaux. Le lien ne change jamais. Un client qui a fait encadrer un diplôme au printemps dernier retrouve donc un guide à jour lorsqu’il apporte une nouvelle œuvre. Découvrez d’autres cas d’usage si vous gérez aussi une galerie ou un atelier.
Quand vous êtes prêt, créez votre flipbook et transformez votre guide des options d’encadrement en lien que vos clients utiliseront vraiment.
Questions fréquentes
Puis-je présenter le verre de conservation et le verre antireflet dans le même guide ?
Oui. Présentez chaque type de vitrage sur sa propre double page, avec une photo d’exemple et une explication simple de la protection contre les UV. Vos clients comprendront ainsi l’intérêt du verre de conservation pour une aquarelle accrochée près d’une fenêtre.
Les clients ont-ils besoin d’une application pour ouvrir le guide d’encadrement ?
Non. Le flipbook s’ouvre dans le navigateur de n’importe quel téléphone depuis un seul lien. Vos clients peuvent feuilleter les moulures et les passe-partout dans votre boutique ou chez eux, sans rien télécharger.
Comment mettre à jour le guide à l’arrivée d’une nouvelle gamme de moulures ?
Remplacez le PDF derrière le même lien. Les échantillons d’angle, les passe-partout et les vitrages sont mis à jour partout où vous avez partagé le guide. La version de votre site et celle envoyée par SMS restent ainsi identiques.
Le portfolio de réalisations doit-il être un flipbook distinct du guide des options ?
Gardez-les séparés. Le guide explique l’aspect et le coût d’un cadre, tandis que le portfolio présente vos réalisations terminées. Le premier intéresse les clients qui préparent une œuvre à encadrer. Le second aide un décorateur à découvrir votre travail.
Comment présenter un catalogue de moulures d’un fournisseur qui en compte des centaines ?
Organisez-le selon votre façon de vendre. Placez d’abord les profils de galerie les plus populaires, puis les modèles ornés et dorés, et enfin les largeurs spéciales. Un client qui trouve un profil en noyer à la première minute arrête de chercher.
Puis-je donner une version privée à un décorateur ?
Oui. Protégez un deuxième flipbook par mot de passe. Ajoutez-y les tarifs professionnels ou les gammes spéciales, puis partagez-le uniquement avec les décorateurs qui commandent en volume. Vos clients de passage continueront à consulter le guide public, sans prix.
Les échantillons d’angle seront-ils bien visibles sur un téléphone ?
Oui, si vous les photographiez en grand et avec un éclairage uniforme. Les pages s’affichent en haute résolution et vos clients peuvent zoomer. Le biseau, la profondeur et la finition restent donc visibles, même sur un petit écran.
Puis-je placer un code QR près du comptoir ?
Oui. Chaque flipbook possède un code QR. Vous pouvez l’imprimer sur une carte posée au comptoir, un reçu ou l’étiquette d’un échantillon d’angle. Une personne qui attend de récupérer une commande le scanne et commence à choisir ses passe-partout sur place.
Le guide aide-t-il un client qui veut réfléchir chez lui ?
C’est précisément son utilité. Le lien reste accessible après son départ. Le profil en noyer et le passe-partout double qui lui ont plu sont toujours là le soir même. Il revient avec son choix plutôt qu’avec une question.
Puis-je savoir si un client a ouvert le guide d’encadrement ?
Oui. Le nombre de vues et le temps passé sur chaque page indiquent si le client a ouvert le lien et quelles doubles pages ont retenu son attention. Si une personne s’est attardée sur le verre de conservation, vous saurez quoi lui présenter en premier à son retour.
