toituredegats de tempetesinistres assuranceinspection chantierservices a domicile

Des flipbooks pour les couvreurs qui transforment une inspection après la grêle en dossier accepté par l’expert

Vous descendez d’un toit frappé par la grêle avec quarante photos, une mesure d’humidité du support de toiture et un propriétaire qui vous attend dans l’allée pour savoir ce qui va se passer. Les devis imprimés se perdent et un dossier de fichiers JPEG éparpillés déroute l’expert. Remettez plutôt un seul lien qui présente les dégâts sur le faîtage, les choix de bardeaux et les notes sur le sinistre. Le propriétaire le consulte sur son téléphone et le transmet en quelques secondes. Voici comment les couvreurs préparent ce dossier.

Des flipbooks pour les couvreurs qui transforment une inspection après la grêle en dossier accepté par l’expert
Cristian Da Conceicao
Fondateur de Flipbooks AI

Le lendemain d’un épisode de grêle, votre téléphone n’arrête pas de sonner. Les propriétaires veulent savoir si leur toit a subi des dégâts, si le sinistre mérite une déclaration et en quoi consistent les réparations. Vous pouvez aller de maison en maison pour expliquer la même chose, ou remettre à chacun un flipbook qui présente son toit, les options de bardeaux et les notes dont son expert a besoin. Flipbooks AI transforme votre inspection en un seul lien qui s’ouvre sur tous les téléphones, sans application ni téléchargement.

Pourquoi un devis papier peut faire échouer le dossier

Un dossier de photos éparpillées et une feuille de prix demandent au propriétaire de relier des éléments qu’il ne peut pas interpréter. Il ne sait pas que les impacts sur le tapis des bardeaux signifient que la perte de granulés va continuer, ni que les solins soulevés autour de la cheminée annoncent une fuite. Quand il transmet un lot de fichiers JPEG à son expert, le fil des explications se perd et le dossier stagne.

Un flipbook présente l’inspection dans le bon ordre. Le propriétaire tourne les pages comme celles d’un magazine : les impacts de grêle sur les bardeaux, l’aérateur de faîtage cabossé, la zone molle repérée sur le support, puis les réparations. Avec un seul lien, l’expert voit exactement ce que vous avez observé, dans l’ordre prévu.

Un seul lien qui réunit les dégâts, la liste des matériaux et les notes sur le sinistre va plus loin qu’un document imprimé.

Que mettre dans un flipbook d’inspection de toiture

Présentez les éléments dans l’ordre de votre inspection, des traces de la tempête aux travaux à réaliser.

  • Photo de couverture : toute la façade du toit, avec l’adresse et la date de l’inspection, pour que l’expert identifie le bien.
  • Carte des dégâts de grêle : gros plans des bardeaux marqués, des éclaboussures sur la bande d’égout et des pièces métalliques souples cabossées, en indiquant chaque versant.
  • Sous-couche et support de toiture : photos de la zone découverte, mesures d’humidité et traces éventuelles de pourriture sous les bardeaux.
  • Solins et ventilation : solins de cheminée, solins latéraux et aérateur de faîtage, avec des notes sur les antécédents de barrages de glace.
  • Étendue des travaux et surfaces : surface totale en carrés de toiture, méthode de dépose et détails sur la bande d’égout et les garanties que le propriétaire doit conserver.

Bardeaux et options d’amélioration sur des pages séparées

Les propriétaires hésitent quand vous leur énumérez dix produits dans un courriel. Présentez chaque option sur une page : une photo de la couleur du bardeau architectural sur un vrai toit, sa résistance au vent et aux impacts, ainsi que la sous-couche qui va avec. Un Créateur de flipbooks de catalogue transforme la gamme de votre fournisseur en un nuancier clair qu’ils peuvent feuilleter à leur table de cuisine.

Des notes utiles à l’expert pour traiter le dossier

Réservez une courte page à l’expert : date du sinistre, direction d’où venait la tempête, versants touchés et règles du code du bâtiment qui imposent un remplacement complet plutôt qu’une réparation ponctuelle. Un Créateur de flipbooks de rapport garde ces notes avec les mêmes photos. Rien ne se détache pendant le traitement du dossier.

De l’échelle au lien en cinq étapes

La plupart des couvreurs préparent le dossier depuis leur camion avant de quitter l’allée.

  1. Préparez le PDF d’inspection. Rassemblez vos photos, la carte des dégâts et la liste des travaux dans un seul fichier, dans l’ordre de votre inspection.
  2. Importez le fichier. Envoyez ce PDF à Flipbooks AI. Il devient un flipbook à feuilleter en quelques minutes.
  3. Renommez et réorganisez les pages. Indiquez chaque versant et déplacez les doubles pages pour raconter l’inspection du haut vers le bas, du faîtage au support.
  4. Envoyez le lien unique. Copiez-le et envoyez-le par SMS au propriétaire, qui le transmettra à son expert.
  5. Vérifiez qui l’a ouvert. Le nombre de consultations vous indique si l’expert a vu les photos du support et vous aide à savoir quand le relancer.

Remplacez le PDF plus tard si la dépose révèle d’autres zones pourries. Le même lien se met à jour. Le propriétaire n’a pas à chercher une nouvelle pièce jointe.

Tableau comparatif

Mode d’envoiL’expert voit le contexte completMise à jour après la déposeOuverture sur téléphone
Dossier de devis imprimésRarementNon, nouvelle impression nécessaireNon
Dossier de photos éparpilléesDans le désordreNon, tout renvoyerMalcommode
Lien vers un flipbookOui, dans l’ordreLe même lien se met à jourOui, instantanément

Ajoutez-le au site de votre entreprise

Ajoutez un exemple de flipbook d’inspection à votre site pour que les personnes cherchant un couvreur pendant la saison des tempêtes voient votre travail avant de vous appeler. Collez ce code d’intégration sur une page :

<iframe
  src="https://flipbooksai.com/viewer?book=your-flipbook"
  width="100%"
  height="600"
  style="border:0"
  allowfullscreen>
</iframe>

Pour découvrir d’autres métiers qui utilisent cette méthode, parcourez la bibliothèque des cas d’usage et adaptez un exemple à votre équipe.

Questions fréquentes

Le propriétaire peut-il transmettre le flipbook à son expert en assurance ?

Oui. Il s’agit d’un seul lien qu’il peut coller dans un courriel ou envoyer par SMS à l’expert. Celui-ci ouvre l’inspection complète, les photos des dégâts et les notes sur le sinistre sans rien télécharger ni vous demander de renvoyer des fichiers.

Que faire si je découvre d’autres dégâts de grêle après la dépose ?

Mettez le PDF à jour avec les nouvelles photos du support et de la sous-couche, puis importez-le à nouveau. Le même lien affiche alors les travaux supplémentaires. Le propriétaire et l’expert accèdent toujours à la version actuelle.

Faut-il un logiciel spécial sur le toit pour créer un flipbook ?

Non. Prenez des photos avec votre téléphone, créez un PDF simple qui présente les dégâts et les surfaces, puis laissez Flipbooks AI le transformer en flipbook. L’appareil photo de n’importe quel téléphone et une application PDF suffisent pour votre première inspection.

Puis-je protéger une inspection par mot de passe afin que seul le propriétaire puisse l’ouvrir ?

Oui. Ajoutez un mot de passe au flipbook pour que seules les personnes à qui vous le communiquez puissent ouvrir le lien. L’adresse, les photos du toit et les notes sur le sinistre restent ainsi hors du Web public pendant le traitement du dossier.

Le flipbook s’ouvre-t-il aussi sur l’ordinateur portable de l’expert ?

Oui. Il fonctionne dans tous les navigateurs. L’expert peut consulter la même inspection sur son ordinateur de bureau au bureau ou sur son téléphone dans l’allée. Il n’a rien à installer et n’a pas besoin de créer un compte.

Puis-je mettre un code QR sur mon panneau de jardin pour ouvrir le flipbook ?

Oui. Associez le code QR au lien du flipbook. Les voisins qui passent devant le panneau peuvent alors voir un toit rénové. Pendant la saison des tempêtes, les personnes cherchant un couvreur découvrent le travail de votre équipe avant même d’appeler.

Combien de photos faut-il dans un flipbook d’inspection après la grêle ?

Prévoyez-en assez pour chaque versant, les pièces métalliques souples et le support, généralement vingt à quarante. Regroupez-les par versant afin que l’expert suive le parcours de votre inspection au lieu de devoir deviner où chaque photo a été prise.

Faut-il réunir le devis de réparation et celui du remplacement complet dans un seul flipbook ?

C’est possible, mais deux liens sont plus clairs. Réservez un flipbook au sinistre, à la carte des dégâts et aux travaux prévus, puis créez-en un plus court pour le devis de réparation. Chaque document reste assez bref pour que le propriétaire le consulte jusqu’au bout.

Faut-il du réseau sur le toit pour montrer le flipbook à un propriétaire ?

Une connexion est nécessaire pour ouvrir le lien la première fois. Si vous êtes dans une allée sans réseau, gardez une copie hors ligne du PDF d’origine sur votre téléphone, puis envoyez le lien une fois de retour avec une connexion de données.

Puis-je savoir si l’expert a vraiment ouvert mon inspection ?

Oui. Les statistiques de consultation indiquent combien de fois le lien a été ouvert et quelles doubles pages ont retenu l’attention. Vous pouvez ainsi voir si l’expert a consulté les photos du support avant de rendre sa décision.

Quand votre flipbook est prêt, créez-le et envoyez-le avant de quitter l’allée.

Partager cet article