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Des flipbooks pour les cliniques dermatologiques, pour que les patients suivent leur traitement

Vous passez quinze minutes à expliquer les soins contre l’acné d’un patient, son programme de rétinoïdes et la règle du SPF. Quand il arrive à sa voiture, il en a déjà oublié la moitié. La fiche papier finit pliée dans un tiroir. Transformez ce même programme en flipbook que le patient ouvre depuis un lien envoyé par SMS, sur n’importe quel téléphone. Les soins du matin et du soir sont présentés page par page, et le patient peut relire les consignes après traitement le soir même d’une séance au laser. Voici comment une clinique dermatologique peut en créer un.

Des flipbooks pour les cliniques dermatologiques, pour que les patients suivent leur traitement
Cristian Da Conceicao
Fondateur de Flipbooks AI

Quand un patient quitte votre clinique dermatologique après une consultation, le programme que vous venez de lui expliquer commence à s’effacer avant même qu’il arrive au parking. La feuille sur l’adaptation progressive aux rétinoïdes se plie, se tache de café et disparaît avant la deuxième semaine. Flipbooks AI vous permet de lui remettre un flipbook de soins de la peau à la place. Un seul lien ouvre ses soins du matin et du soir sur n’importe quel téléphone, sans application ni téléchargement.

Pourquoi la fiche de soins imprimée ne suffit pas

Le patient traité pour l’acné ne se rappelle plus si le rétinoïde s’applique avant ou après la crème hydratante. Celui qui a de l’eczéma arrête la crème réparatrice dès que la poussée s’apaise. La personne que vous venez de programmer pour un resurfaçage au laser appelle deux fois l’accueil au sujet des soins après traitement, car la fiche est enfouie dans son sac. Une feuille ne peut pas montrer l’ordre des étapes, se mettre à jour quand vous changez le SPF ni être partagée avec la personne qui aide le patient à faire ses soins du soir.

Un flipbook comble l’écart entre la consultation et la vie quotidienne. Vous expliquez le programme une fois au cabinet, puis vous envoyez un lien au patient par SMS. Le soir même, il le parcourt en faisant défiler les pages, comme un vrai livret, et chacune présente le programme exactement comme vous l’avez défini.

Décomposez le programme de la consultation, page par page

Chaque page peut représenter un moment de la journée du patient. La couverture indique son nom et le problème traité, qu’il s’agisse d’acné, de rosacée ou de soins après une biopsie. La double page suivante présente les soins du matin, celle d’après les soins du soir, puis une autre page rappelle les règles concernant le SPF et l’exfoliation que les patients oublient le plus souvent.

Des soins du matin et du soir que les patients suivent vraiment

Séparez les soins de la journée pour qu’ils ne se mélangent pas. Le matin, indiquez le nettoyant, le sérum prescrit le cas échéant, la crème hydratante et un SPF à large spectre. Le soir, précisez le double nettoyage, le soin actif et la couche réparatrice. En voyant ces deux routines sur des pages distinctes, le patient cesse de superposer un rétinoïde et un acide et n’oublie plus la protection solaire qui préserve le résultat.

Une adaptation progressive aux rétinoïdes sans deviner

Un rétinoïde échoue souvent parce que le patient augmente la dose trop vite, pèle et abandonne. Consacrez une page au programme de progression, avec un calendrier semaine par semaine. Le rythme est ainsi visible, au lieu de rester une phrase dont il ne se rappelle qu’à moitié.

SemaineSoirs avec rétinoïdeRéaction de la peau
1 à 2Deux soirs, une quantité de la taille d’un poisLégère sécheresse, appliquez une crème hydratante en protection
3 à 4Un soir sur deuxLes petites peaux autour du nez s’atténuent
5 à 6Cinq soirsLe teint commence à s’unifier, respectez strictement le SPF
7 et plusChaque soir si le produit est bien toléréProgramme complet, faites le point au suivi

Les patients qui peuvent relire le calendrier de progression chez eux traversent la phase de purge au lieu d’abandonner le rétinoïde dès la troisième semaine.

Une carte des soins esthétiques qui assure aussi le suivi

Le même lien vers le flipbook peut aussi servir de carte des soins esthétiques. Après avoir traité l’acné d’une personne, la page suivante peut présenter les injections de comblement, le resurfaçage au laser ou la photothérapie en termes simples, avec des délais de récupération et des consignes après traitement réalistes. Le contenu informe sans pousser à l’achat, car il accompagne le programme médical auquel le patient fait déjà confiance. Associez les idées de mise en page du Créateur de brochure de santé à la structure de carte de soins du Créateur de cartes de spa et bien-être pour réunir les deux parties du livret dans un seul lien.

Pour le préparer :

  1. Rédigez le programme dans un seul document. Préparez les soins et la carte des traitements avec votre outil habituel, puis exportez un seul PDF.
  2. Importez le PDF. Déposez-le dans Flipbooks AI pour le transformer en flipbook que le patient peut feuilleter.
  3. Envoyez le lien avant son départ. Copiez ce lien dans un SMS ou un courriel pendant que le patient est encore à l’accueil.
  4. Remplacez le fichier lorsqu’un protocole change. Un nouveau produit, une nouvelle dose ou une nouvelle consigne après traitement met à jour le contenu derrière le même lien pour toutes les personnes qui l’ont déjà reçu.
  5. Voyez quelles pages les patients rouvrent. Le nombre de consultations vous indique si les patients relisent le calendrier des rétinoïdes ou l’ignorent. Vous savez ainsi quels points reprendre lors du suivi.

Voici ce que les cliniques réunissent dans un flipbook :

  • Guide de soins : les soins du matin et du soir, le calendrier des rétinoïdes et la règle du SPF sur des pages clairement nommées.
  • Consignes après traitement : les soins à faire le soir d’une séance au laser ou d’injections de comblement, les signes à surveiller et les moments où appeler.
  • Notes de cartographie des grains de beauté : la méthode d’auto-examen mensuel entre les dépistages du mélanome, avec les repères ABCDE.
  • Carte des soins : la photothérapie, le resurfaçage et les options esthétiques, avec des délais de récupération réalistes.
  • Liste de produits : le nettoyant et la crème hydratante que vous recommandez précisément, pour éviter toute hésitation à la pharmacie.

Ajoutez le flipbook au site de votre clinique

En plus du lien privé envoyé à chaque patient, vous pouvez intégrer directement à votre site un guide général des soins de la peau ou un aperçu des traitements. Les futurs patients pourront le feuilleter avant de prendre rendez-vous :

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  src="https://flipbooksai.com/viewer?book=your-flipbook"
  width="100%"
  height="600"
  style="border:0"
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</iframe>

Ajoutez cet extrait à votre page consacrée à la dermatologie esthétique. Le flipbook s’affiche alors dans votre propre mise en page. Pour découvrir d’autres idées de cliniques, parcourez la bibliothèque des cas d’utilisation.

Questions fréquentes

Puis-je mettre à jour le programme de soins d’un patient après lui avoir envoyé le lien ?

Oui. Remplacez le PDF du flipbook et le même lien affiche le nouveau programme. Si vous modifiez une étape liée au rétinoïde ou changez la crème réparatrice, le patient rouvre le lien enregistré et voit le programme à jour.

Les patients doivent-ils installer quelque chose pour ouvrir le flipbook ?

Non. Le lien s’ouvre dans le navigateur de n’importe quel téléphone et présente un livret à feuilleter. Il n’y a ni application ni téléchargement, ce qui est pratique pour les patients âgés qui soignent un eczéma ou une zone après biopsie.

Est-il prudent de partager ainsi des détails sur les traitements et les soins après traitement ?

Le flipbook contient les mêmes informations éducatives que celles que vous imprimeriez. N’y incluez donc aucune donnée de santé protégée et utilisez-le pour présenter le programme de soins, la carte des traitements et les consignes après traitement.

Un flipbook peut-il réunir les soins quotidiens et les consignes après un traitement au laser ?

Oui, et la plupart des cliniques les regroupent. Les pages sur les soins quotidiens viennent d’abord, suivies des consignes après traitement. Ainsi, un patient qui réserve un resurfaçage quelques mois plus tard retrouve déjà les étapes de guérison dans le lien qu’il a enregistré.

Peut-on protéger par mot de passe un livret envoyé à un seul patient ?

Oui. Le mot de passe empêche le transfert du lien à d’autres personnes. C’est utile pour tout contenu qui dépasse les informations générales. Quel que soit le mode de partage, n’ajoutez au fichier ni nom, ni photo clinique, ni détail de dossier médical.

Combien de pages prévoir pour un flipbook de soins ?

Huit à douze pages suffisent pour présenter un programme complet. Consacrez une page aux soins du matin, une aux soins du soir, puis aux étapes d’adaptation aux rétinoïdes, à la règle du SPF et à la liste de produits. Les patients terminent plus facilement les pages courtes, et ils suivent plus volontiers un livret qu’ils ont fini de lire.

L’accueil peut-il remettre un code QR à la place d’une fiche papier ?

Imprimez le code QR sur une carte remise au moment du départ. Le patient le scanne avant d’arriver à sa voiture, pendant que le programme est encore frais dans sa mémoire. C’est plus efficace qu’une fiche pliée qui prend la poussière dans un sac dès la deuxième semaine.

Que devient un lien enregistré lorsque nous changeons un produit ?

Le patient voit la nouvelle version. Importez le PDF mis à jour et le même lien affiche le nouveau contenu. Une personne qui a changé de nettoyant lors de sa dernière visite ne suit donc pas encore la page enregistrée au printemps.

Les patients peuvent-ils lire le programme chez eux sans réseau ?

Ils ont besoin d’une connexion lors du premier chargement du lien. Pour un patient qui capte mal le réseau, vous pouvez envoyer une copie hors ligne. Les autres gardent le lien en ligne afin de recevoir automatiquement toute modification du protocole.

Notre identité visuelle restera-t-elle sur les pages ?

Les offres payantes n’affichent aucun filigrane. Le livret porte donc uniquement le nom, les couleurs et les photos de votre clinique. À minuit, quand un patient relit le programme de progression, il voit votre cabinet, et non l’outil qui a créé le livret.

Prêt à remettre à votre prochain patient un programme qu’il suivra encore dans un mois ? Créez votre flipbook et transformez votre prochaine consultation en livret qui le guide du nettoyant au SPF, page par page.

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