Seu PDF de serviços tem quinze páginas. Um possível cliente abre o arquivo uma vez, lê até a metade e esquece dele. Para um operador logístico que busca um novo contrato de atendimento de pedidos, essa primeira leitura rápida decide se sua empresa entra na lista de opções. Um flipbook facilita essa leitura. O cliente vê suas ofertas de armazenagem, separação e embalagem de pedidos e transporte em menos de um minuto, por um único link, no celular, na doca ou no avião.
Por que os clientes leem por alto em vez de ler tudo
Quem avalia um parceiro de logística terceirizada costuma comparar três ou quatro empresas ao mesmo tempo. Essa pessoa procura alguns detalhes: produtividade por turno, precisão dos pedidos, termos de SLA, como sua equipe cuida de devoluções e da logística reversa e se seu WMS se conecta à loja dela. Um PDF cheio de texto esconde tudo isso. Com um flipbook, ela vira as páginas e encontra a página dupla que mais importa.
Mostre o centro de distribuição
Em vez de descrever suas instalações, mostre-as. O flipbook passa pelas páginas de um folheto com o tour pelo armazém. Assim, o cliente vê as docas, as áreas de transbordo direto e as estações de montagem de kits como se estivesse fazendo uma visita. Com Flipbooks AI, a página dupla abre assim que a pessoa toca no link, sem aplicativo nem download.
Um link que continua atualizado
Quando você abre um centro de distribuição ou muda uma regra de montagem de caixas, basta trocar o PDF para atualizar o mesmo link. Todos os orçamentos que você já enviou por e-mail passam a apontar automaticamente para a apresentação mais recente dos seus serviços. Você não precisa reenviar nada, e nenhuma versão antiga fica perdida na caixa de entrada do cliente.
O que incluir em um flipbook de logística terceirizada
Um bom flipbook de serviços segue a ordem em que um cliente costuma avaliar um parceiro, do começo ao fim:
- Estrutura de armazenagem: área em metros quadrados, tipos de estantes e localização do centro de distribuição em relação à demanda do cliente.
- Separação, embalagem e montagem de kits: como os pedidos saem das prateleiras e vão para as caixas, além da sua taxa de precisão dos pedidos.
- Transporte: agendamento de docas, combinação de transportadoras e áreas de transbordo direto que reduzem o tempo de entrega.
- Devoluções e logística reversa: como sua equipe inspeciona e repõe o estoque devolvido e como informa os resultados.
- Tecnologia e WMS: integrações, painéis de produtividade em tempo real e relatórios de SLA que o cliente espera.
Um cliente não compra um armazém. Ele compra a confiança de que os pedidos serão enviados corretamente e no prazo. Essa confiança começa no seu flipbook.
Crie seu flipbook em uma tarde
Você não precisa de um designer para transformar um guia de apresentação dos seus serviços em um flipbook. Comece com a apresentação que já envia aos clientes.
- Exporte a apresentação em um único PDF. Junte a apresentação dos seus serviços e o folheto do tour pelo armazém em um só arquivo.
- Envie o arquivo e transforme-o em flipbook. Solte o PDF em Flipbooks AI para criar um flipbook com efeito de virar página e um único link de compartilhamento.
- Comece pelo que os clientes avaliam. Reordene as páginas duplas para mostrar primeiro armazenagem, atendimento de pedidos e transporte. Deixe os detalhes de SLA para as páginas seguintes.
- Inclua o link no processo de vendas. Incorpore-o à sua página de vendas e cole-o nos e-mails de prospecção e no rodapé das propostas.
- Veja quais páginas chamam atenção e atualize o material. Confira quais páginas prendem o interesse e troque o PDF na semana em que abrir um centro de distribuição ou mudar um SLA.
Muitas equipes de logística terceirizada criam primeiro a apresentação de serviços com um Designer de capability statement e depois a transformam em flipbook. Para mostrar como tudo funciona em uma conversa de prospecção, um Flipbook de apresentação de vendas ajuda o cliente a explorar suas ofertas enquanto você fala.
Incorpore o flipbook à sua página de vendas
Coloque o flipbook direto na página que o possível cliente já visita. Cole este iframe no lugar onde ficava o botão para baixar o PDF:
<iframe
src="https://flipbooksai.com/viewer?book=your-flipbook"
width="100%"
height="600"
style="border:0"
title="3PL Capabilities Flipbook"
allowfullscreen>
</iframe>
Agora o cliente pode ver por alto como funcionam seu atendimento de pedidos e o transbordo direto sem sair da página. Você também pode acompanhar quais páginas duplas chamam atenção.
O que muda no ciclo de vendas de uma empresa de logística terceirizada
| Momento do cliente | PDF estático de serviços | Flipbook de serviços |
|---|
| Primeira leitura | Baixa o arquivo, abre uma vez e fecha | Vira as páginas na página de vendas em segundos |
| Busca pelos termos de SLA | Percorre um arquivo longo | Vai direto à página dupla sobre SLA |
| Tour pelo armazém | Fotos sem movimento | Visita ao centro de distribuição com efeito de virar página |
| Abertura de um novo centro de distribuição | Envia outro e-mail com um PDF novo | Troca o arquivo e mantém o mesmo link |
| Processo de devoluções | Muitas vezes, passa despercebido | Ganha uma página própria sobre logística reversa |
A armazenagem fica em uma página dupla, o transporte na seguinte e as devoluções ganham uma página própria. Assim, nada fica escondido como acontece no PDF que o cliente lê por alto uma única vez.
Perguntas frequentes
O cliente consegue abrir o flipbook sem um aplicativo?
Sim. O link abre no navegador de qualquer celular ou laptop, na doca, em uma reunião ou durante uma viagem. Nada de download, login ou plugin entre o cliente e suas ofertas de armazenagem e atendimento de pedidos.
Posso atualizar a apresentação de serviços depois de enviá-la?
Sempre. Troque o PDF usado no flipbook quando abrir um centro de distribuição, ajustar os números de produtividade ou atualizar os termos de SLA. Todos os links compartilhados apontam automaticamente para a nova versão.
Posso incorporar o flipbook à página de vendas que já existe?
Sim. Cole o iframe na página que o possível cliente já visita. Assim, as informações sobre transbordo direto e logística reversa aparecem ali mesmo, em vez de abrir como um arquivo separado.
Posso deixar as tabelas de preços fora da versão enviada a possíveis clientes?
Sim. Crie uma apresentação sem preços para a prospecção inicial e outra com as tabelas de preços para os clientes que avançarem no processo. Depois, proteja a versão com preços com uma senha. São dois links e um único processo de atualização. Você decide quem vê cada versão e quando.
Consigo saber se o cliente chegou à página dupla sobre SLA?
Sim. As visualizações mostram quantas pessoas abriram o link e quais páginas duplas prenderam a atenção. Assim, você sabe se o cliente passou da parte sobre armazenagem e chegou aos detalhes de SLA e ao processo de devoluções. Isso ajuda o representante a decidir por onde começar a próxima conversa.
O flipbook funciona em um portal de solicitação de propostas que só aceita arquivos?
Muitas vezes, o portal aceita um link no campo de referências ou observações. Nesse caso, basta colar o link do flipbook. Se o portal exigir o envio de um arquivo, anexe o mesmo PDF usado para criar o flipbook. Assim, você não precisa atualizar outro material.
Nossa equipe de vendas consegue compartilhar o flipbook pelo celular na doca?
Sim. A pessoa abre o link no celular, vai até a página dupla sobre transbordo direto e vira a tela para o cliente. Não precisa baixar nem instalar nada. Depois, o mesmo link abre em tamanho completo no laptop do cliente.
Como podemos compartilhar a apresentação em uma feira de logística?
Imprima um código QR com o link no painel do estande ou no verso de um cartão de visita. A pessoa aponta o celular para o código e abre as páginas duplas sobre armazenagem e transporte. Assim, você deixa de enviar caixas de apresentações impressas.
Podemos usar nossa própria marca no visualizador?
Em um plano pago, a marca d’água desaparece e você pode adicionar seu logotipo e as cores da sua marca. Assim, a apresentação fica com a cara da sua empresa, e não de uma ferramenta genérica. Um cliente que compara quatro operadores vê seu nome em todas as páginas duplas.
E se o cliente encaminhar o link para toda a equipe?
É só compartilhar o link. A equipe de operações, a equipe financeira e a pessoa responsável pela compra abrem a mesma versão atualizada. Assim, você evita que três PDFs diferentes circulem pela empresa enquanto tenta fechar o contrato.
Não deixe sua apresentação de serviços morrer em uma pasta de downloads. Veja mais casos de uso ou crie seu flipbook e ajude o próximo cliente a terminar a leitura.
