Cos'è un pacchetto di benvenuto per clienti?
È il documento che invii a un nuovo cliente dopo la firma, che copre cosa succede dopo, come lavori, le tempistiche e cosa ti serve da loro. Flipbooks AI lo trasforma in un flipbook che possono leggere sul telefono, con il tuo modulo di ammissione e il link di prenotazione a un tocco di distanza.
In cosa è diverso dall'accoglienza di un dipendente?
L'accoglienza di un dipendente riguarda l'ingresso in un'azienda: contratti, libro paga, sistemi e regole. Un pacchetto di benvenuto per clienti riguarda un incarico pagato, quindi copre il tuo processo, le tue tempistiche e le decisioni che il cliente deve prendere lungo il percorso.
È davvero gratis inviare pacchetti di benvenuto?
Sì. Non ci sono filigrane, nessun limite di pagine e nessun piano superiore che riserva le parti utili. Marchio, link, video incorporato, protezione con password e statistiche vengono con ogni pacchetto che pubblichi.
Posso collegare il mio modulo di ammissione e il calendario di prenotazione?
Sì. Ogni pagina può portare link, così il questionario, il calendario, la cartella condivisa e la pagina dei pagamenti stanno dove il cliente ne legge, il che elimina gran parte delle email della prima settimana.
Il pacchetto sarà a posto sul telefono?
Sì. I pacchetti sono adattivi e si aprono nel browser, così un cliente che legge sul telefono ottiene sfogli fluidi e testo che resta leggibile, senza nulla da scaricare prima di poterlo vedere.
Posso sapere se un cliente ha aperto il pacchetto?
Le statistiche mostrano quante persone lo hanno aperto, quali pagine hanno catturato la loro attenzione e dove hanno smesso di leggere. È utile darci un'occhiata prima di una chiamata di avvio così sai cosa ripassare.
Posso creare un pacchetto diverso per ogni servizio?
Sì, e non costa nulla pubblicarne più di uno. Crea un pacchetto separato per un abbonamento, un progetto e uno shooting, così nessuno legge tre pagine che non riguardano il lavoro che ha davvero prenotato.
Posso aggiornare il pacchetto dopo averlo inviato?
Sì. Cambia i tuoi orari, le tue tariffe o una regola e ripubblica. Chiunque abbia il link vede la versione attuale, compresi i clienti che hai accolto mesi fa e a cui non pensavi più di scrivere.
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