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Flipbooks für ambulante Pflegedienste, die Familien für die Betreuung gewinnen

Eine Familie, die häusliche Pflege für einen älteren Elternteil sucht, ist besorgt, unter Zeitdruck und von Papierkram überfordert. Du gibst ihr eine dicke Broschüre mit Informationen zu deinem Dienst. Sie bleibt ungelesen auf dem Küchentisch liegen, während die erwachsenen Kinder aus drei verschiedenen Städten miteinander schreiben. Wenn deine Informationen zur Behandlungspflege, zur Vermittlung passender Pflegekräfte und zum Pflegeplan in einem Flipbook hinter einem einzigen Link stehen, blättert die ganze Familie auf ihren Telefonen durch dieselben Seiten. Zum Gespräch über die Unterschrift kommt sie schon gut informiert. So machen es ambulante Pflegedienste.

Flipbooks für ambulante Pflegedienste, die Familien für die Betreuung gewinnen
Cristian Da Conceicao
Gründer von Flipbooks AI

Die Entscheidung für häusliche Pflege trifft selten nur eine Person. Eine Tochter besucht dein Büro, ein Sohn ruft aus einem anderen Bundesland an, und der Ehepartner fragt sich leise, ob wirklich um 7am eine fremde Person vor der Tür steht. Flipbooks AI hilft ambulanten Pflegediensten, alle Informationen zum Angebot in einem Flipbook-Link zusammenzufassen, den die ganze Familie öffnen kann. So unterschreibt niemand, ohne informiert zu sein, und niemand fühlt sich gedrängt.

Warum eine gedruckte Broschüre die Familie nicht erreicht

Das übliche Aufnahme-Paket besteht aus einem Stapel Unterlagen: einer Broschüre zu den Leistungen, einem Ratgeber für Pflegekräfte, einem Musterpflegeplan und einem Merkblatt zur Medicare-Abdeckung. Du gibst es der Person, die gerade bei dir ist. Die anderen drei Personen, die mitentscheiden, sehen es nie. Wenn alle ihre Eindrücke vergleichen, erinnern sie sich nur noch teilweise an die Details zu Stunden der Behandlungspflege und zur Verhinderungspflege. Die Familie kommt nicht weiter.

Ein Flipbook löst das Entfernungsproblem. Du machst aus denselben Unterlagen Seiten zum Umblättern, die über einen einzigen Link erreichbar sind. Die Tochter schickt ihn in den Gruppenchat, der Sohn aus einem anderen Bundesland blättert in seiner Mittagspause darin, und alle lesen dieselbe Erklärung zur Vermittlung passender Pflegekräfte und zum Medikamentenmanagement.

Wenn jedes Familienmitglied denselben Pflegeplan auf dem eigenen Telefon liest, beginnt das Gespräch über die Unterschrift mit Einigkeit statt Verwirrung.

Was Pflegedienste ins Flipbook aufnehmen

Denk an das Aufnahmegespräch, das Familien selbst nachlesen können. Die besten Flipbooks für die häusliche Pflege führen eine besorgte Familie von der ersten Frage bis zur unterschriebenen Vereinbarung.

  • Umfang der Behandlungspflege: Was eine Pflegefachkraft übernimmt und was eine Pflegehilfskraft erledigt, in einfachen Worten erklärt.
  • Vermittlung passender Pflegekräfte: Wie du Pflegekräfte nach Persönlichkeit, Sprache und Mobilitätsbedarf der betreuten Person auswählst, ergänzt durch Fotos deines Teams.
  • ADLs und Alltagshilfe: Baden, Anziehen, Mahlzeiten und Hilfe bei alltäglichen Aktivitäten, damit jemand zu Hause sicher ist.
  • Sturzprävention und Sicherheit: Dein Rundgang durch die Wohnung, die Prüfung der Haltegriffe und die Gewohnheiten zur Sturzprävention, die deine Pflegekräfte bei jedem Besuch befolgen.
  • Vom Krankenhaus nach Hause: Wie du nach der Entlassung aus dem Krankenhaus eine kontinuierliche Versorgung aufbaust, damit die Genesung nicht schon in der ersten Woche stockt.

Deine Broschüre zu Leistungen in Seiten verwandeln

Beginne mit der Broschüre für Familien, die du bereits druckst. Unser Gesundheitsbroschüren-Ersteller hilft dir, Behandlungspflege, Verhinderungspflege und Medikamentenmanagement auf übersichtlichen Doppelseiten darzustellen. Dann lädst du das PDF als Flipbook hoch. Ersetzt du später das PDF, wird derselbe Link aktualisiert. Eine Änderung der Preisliste erfordert also keinen Neudruck.

Einen Ratgeber für Familien erstellen

Viele Pflegedienste ergänzen die Broschüre durch einen kürzeren Ratgeber für Pflegekräfte und einen Wellness-Programmleitfaden. Darin geht es um Beweglichkeitsübungen, Erinnerungen an Medikamente und Entlastungsangebote für die hauptverantwortliche Pflegeperson in der Familie. Zusammen beantworten die Unterlagen Fragen, die Familien beim ersten Anruf oft nicht zu stellen wagen.

Vom ersten Anruf bis zum unterschriebenen Pflegeplan

So helfen Koordinatoren ambulanter Pflegedienste einer noch zögernden Familie weiter.

  1. Erstelle ein PDF aus deinen Unterlagen. Fasse die Broschüre zu den Leistungen und den Ratgeber für Pflegekräfte zusammen. Wandle die Datei dann in ein Flipbook um.
  2. Sende den Link nach dem ersten Beratungsgespräch. Schick ihn per Nachricht oder E-Mail, solange das Interesse noch da ist und die Familie noch darüber spricht.
  3. Bitte die Familie, alles gemeinsam zu lesen. Sie soll sich vor der Einschätzung zu Hause die Seiten über Behandlungspflege und die Vermittlung passender Pflegekräfte ansehen.
  4. Füge den persönlichen Pflegeplan ein. Aktualisiere dasselbe PDF mit dem Namen der zugeteilten Pflegekraft. Der bereits bekannte Link zeigt dann den persönlichen Plan.
  5. Prüfe die Aufrufe vor deiner Rückfrage. Die Analysen zeigen dir, ob der Sohn aus einem anderen Bundesland die Seiten zur Abdeckung erreicht hat. So kannst du das Gespräch an der Stelle beginnen, an der er aufgehört hat.

So bleibt die Familie während des gesamten Ablaufs bei einem Link, von der ersten unverbindlichen Anfrage bis zum Pflegeplan mit dem Namen einer echten Pflegekraft.

Pflegeangebote auf einen Blick vergleichen

Familien fragen immer wieder, welche Art der Betreuung zu ihrer Mutter passt. Eine Tabelle im Flipbook schafft schnell Klarheit.

BetreuungsstufeTypischer BedarfWer übernimmt die Betreuung?
Gesellschaft und AlltagshilfeGesellschaft, Besorgungen, MahlzeitenPflegehilfskraft
Körperbezogene PflegeBaden, Anziehen, ADLsZertifizierte Pflegehilfskraft
BehandlungspflegeWundversorgung, InjektionenZugelassene Pflegefachkraft
VerhinderungspflegeEntlastung der pflegenden Person in der FamiliePflegehilfskraft oder Pflegefachkraft

Flipbook auf deiner Website einbetten

Viele Pflegedienste betten das Flipbook direkt auf ihrer Seite zu den Leistungen ein. Besucher können darin blättern, ohne etwas herunterzuladen. Füge diesen Ausschnitt dort ein, wo das Flipbook erscheinen soll.

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  src="https://flipbooksai.com/viewer?book=your-flipbook"
  width="100%"
  height="600"
  title="Home care service guide"
  loading="lazy"
></iframe>

Mit einer Einbettung sehen alle Familien, die deine Website besuchen, dieselbe verständliche Erklärung zu kontinuierlicher Versorgung, Sturzprävention und von Medicare abgedeckter Behandlungspflege. Weitere Ideen findest du unter Anwendungsbeispiele.

Häufig gestellte Fragen

Kann die ganze Familie das Flipbook ohne App ansehen?

Ja. Das Flipbook öffnet sich über einen Link in jedem Browser auf dem Telefon. So können erwachsene Kinder in verschiedenen Städten dieselben Seiten zur Behandlungspflege und zur Vermittlung passender Pflegekräfte lesen, ganz ohne App, Anmeldung oder Download.

Kann ich den Pflegeplan aktualisieren, nachdem die Familie den Link schon erhalten hat?

Ja. Ersetze das PDF hinter dem Flipbook, und derselbe Link wird sofort aktualisiert. Du kannst zuerst eine allgemeine Broschüre zu den Leistungen senden und sie dann durch einen persönlichen Pflegeplan mit dem Namen der zuständigen Pflegekraft ersetzen. Die Familie braucht keinen neuen Link.

Hilft ein Flipbook dabei, die von Medicare abgedeckte Behandlungspflege zu erklären?

Ja. Du kannst eigene Seiten dazu erstellen, welche Leistungen Medicare abdeckt, was Stunden einer Pflegehilfskraft kosten und wie Entlassung und kontinuierliche Versorgung ablaufen. So verstehen Familien den Versicherungsschutz vor dem Papierkram und nicht erst währenddessen.

Kann ich ein Flipbook mit Patientendaten sicher verwenden?

Nimm keine geschützten Gesundheitsdaten darin auf. Nutze das Flipbook für Werbung und Orientierung zu den angebotenen Leistungen, zu den Profilen der Pflegekräfte und zum Aufbau eines Pflegeplans. Medizinische Unterlagen bleiben im System deines Pflegedienstes.

Können wir den Pflegeplan für eine einzelne Familie mit einem Passwort schützen?

Ja. Schütze dieses Flipbook mit einem Passwort und gib den Code an die Familie weiter. Deine allgemeine Broschüre zu den Leistungen kann über ihren eigenen Link frei zugänglich bleiben. Für die Version mit Namen der Pflegekraft und Betreuungsplan braucht man den Code zum Öffnen.

Sind die Informationen auch für Entlassungsplaner im Krankenhaus nützlich?

Für viele schon. Ein Entlassungsplaner kann der Familie am Krankenbett einen einzigen Link schicken, statt erst eine gedruckte Broschüre zu suchen. So lesen alle Familien dieselbe Erklärung zum Umfang der Behandlungspflege.

Wie helfen wir einer betreuten Person, die mit einem Telefon nicht gut zurechtkommt?

Schick den Link an das erwachsene Kind. Es kann das Flipbook neben dem Elternteil durchblättern. Oder drucke dasselbe PDF für den Küchentisch aus. Beides kommt aus einer Datei. Daher unterscheiden sich das gedruckte Exemplar und der Link nicht.

Können wir den Ratgeber auf unserer Seite zu den Leistungen einbinden?

Ja. Füge den Einbettungscode ein. Besucher können das Flipbook ansehen, ohne etwas herunterzuladen. Die Einbettung greift auf denselben Link zu. Deshalb erscheinen eine geänderte Preisliste oder ein neues Angebot zur Verhinderungspflege auf deiner Website, sobald du das PDF ersetzt.

Woher wissen wir, ob eine Familie die Seiten zu den Pflegekräften gelesen hat?

Die Aufrufanalysen zeigen, wie oft das Flipbook geöffnet wurde und wie weit die Lesenden darin gekommen sind. So sieht eine Koordination, ob die Familie vor der Einschätzung die Doppelseite zur Vermittlung passender Pflegekräfte erreicht hat, und kann die Punkte ansprechen, die sie wahrscheinlich übersehen hat.

Müssen wir die Broschüre, die wir bereits drucken, neu gestalten?

Nein. Beginne mit den Unterlagen, die du heute verteilst. Exportiere sie als PDF. Daraus werden Seiten zum Umblättern, und deine Titelseiten bleiben erhalten. So veröffentlicht auch ein kleiner Pflegedienst ohne Designer dieselben Unterlagen, denen er bereits vertraut.

Wenn die ganze Familie gemeinsam die Pflege durchgeht, wird aus Zögern Vertrauen. Erstelle deine Broschüre zu den Leistungen und deinen Ratgeber für Pflegekräfte. Dann erstelle dein Flipbook und teile einen Link, der jeder Familie hilft, sich mit Vertrauen für Flipbooks AI zu entscheiden.

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